Клиенты ряда белорусских банков сообщили, что с баланса их карт пропали деньги
Клиенты ряда белорусских банков в Белоруссии сообщают в соцсетях, что с баланса их банковских карт произошло списание средств, в частности, проблема затронула крупнейший госбанк “Беларусбанк”.
Один из клиентов “Беларусбанка” сообщил РИА Новости, что обнаружил сегодня на своей карте нулевой баланс, хотя накануне он составлял 500 белорусских рублей (около 170 долларов).
Телеканал “Первый информационный” сообщил в своем Telegram-канале, что также получил сообщения от читателей, что в “Беларусбанке” произошел сбой, “у ряда клиентов банка с карт пропали деньги”. “По информации наших источников, проблема со списанием денег со счетов клиентов затронула и другие банки”, – сообщил позднее телеканал.
В свою очередь Банковский процессинговый центр Белоруссии позже пояснил, что “в связи с техническим сбоем, произошедшим в аппаратно-программном комплексе 9 июля, могут иметь место отрицательные балансы по карточкам ОАО “АСБ Беларусбанк”, ОАО “Белагропромбанк” и ОАО “Белинвестбанк”.
“В настоящее время проводятся работы по устранению данной ситуации, в ближайшее время балансы по карточкам будут урегулированы. Приносим извинения за доставленные неудобства”, – говорится в сообщении компании, опубликованном в ее Telegram-канале.
В “Беларусбанке” обратили внимание, что в связи с техническими проблемами при формировании расчетной информации на стороне процессингового центра возможно уменьшение остатка по счетам либо образование отрицательного остатка. “В настоящий момент ведутся работы по устранению сложившейся ситуации. В ближайшее время корректные остатки по счетам будут восстановлены”, – говорится в сообщении в Telegram-канале банка.
Позже Банковский процессинговый центр уточнил, что, по предварительным прогнозам, полное восстановление корректной работы системы ожидается до 14.00 (совпадает с мск) 9 июля. “Все балансы будут восстановлены в полном объеме. Банковский процессинговый центр делает все возможное для оперативного устранения сбоя”, – говорится в сообщении компании.
В свою очередь генеральный директор ОАО “Банковский процессинговый центр” Александр Сотников, комментируя в интервью телеканалу “Первый информационный” ситуацию с несанкционированным списанием денег с карт клиентов, заявил, что “деньги никуда не делись, никто их не украл”. По его словам, с 9.00 наблюдается некоторый сбой в работе программно-аппаратного комплекса “Банковского процессингового центра”, специалисты компании знают, как исправить проблему.
Банковский процессинговый центр создан рядом крупнейших банков и промышленных предприятий Белоруссии с целью широкого внедрения в республике безналичных расчетов с использованием банковских платежных карточек и развития инфраструктуры обслуживания держателей карточек.
economhub.ru